Por favor lea
Estas son las Reglas y Regulaciones que conforman nuestra POLÍTICA DE REEMBOLSO por favor léalas con mucha atención.
Todos los precios de chárter y depósito se expresan en dólares estadounidenses. Para reservar un chárter privado, se requiere un depósito. Para un chárter de medio día, 196,00 TP/4T; para un chárter de 3/4 de día, 294,00 TP/4T; para un chárter de día completo, 490,00 TP/4T y para un chárter privado VIP de 10 horas, 490,00 TP/4T. Todos los acompañantes, 98,00 TP/4T y los observadores, 68,00 TP/4T. Puede realizar este depósito mediante transferencia bancaria a nuestra cuenta en EE. UU. o con cualquier tarjeta de crédito, débito o bancaria a través de PayPal. Para facilitar el proceso, puede utilizar el menú de nuestra plataforma de reservas en la página de tarifas de viajes y el formulario de contacto en nuestra página de contactos. En cuanto recibamos su solicitud y depósito, le enviaremos un correo electrónico confirmando su reserva. Si la fecha que desea ya está reservada, nos pondremos en contacto con usted de inmediato para coordinar una fecha alternativa para su viaje de pesca. Este proceso no admite excepciones.
El saldo restante de su viaje debe pagarse en su totalidad a su llegada a Punta Cana. Puede realizar este pago en nuestra oficina en El Cortecito Bávaro o antes de embarcar en su barco de alquiler. Puede pagarlo en dólares estadounidenses o pesos dominicanos al tipo de cambio del día. También puede usar PayPal para este pago. No se aceptan cheques de viaje.
Para mantener nuestro compromiso con todos nuestros huéspedes, Punta Cana Fishing Charters aplica una estricta política de cancelación. Nos pondremos en contacto con usted una vez recibido el pago completo de su chárter para confirmar su reserva, que quedará garantizada y completa. Si corresponde un reembolso, la cantidad a la que tendrá derecho se determinará de acuerdo con lo siguiente. Gracias por su cooperación.
Todos los reembolsos
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100% Reembolso si las condiciones meteorológicas o del agua son inseguras. Si las condiciones meteorológicas (lluvia o viento) impiden que el capitán salga el día de su chárter, tendrá derecho a un reembolso completo. O si padece una condición médica que le impide participar en el chárter programado y presenta un CERTIFICADO MÉDICO de un hospital dominicano, tendrá derecho a un reembolso completo.
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75% Reembolso si cancela su reserva dentro de los 20 días o más de la fecha de alquiler programada.
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50% Reembolso si cancela su reserva dentro de los 15 días de la fecha de alquiler programada.
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25% Reembolso si cancela su reserva dentro de los 10 días de la fecha de alquiler programada.
Si necesita cambiar la fecha de reserva de su viaje, puede hacerlo gratuitamente siempre que nos lo notifique por teléfono o correo electrónico con más de 48 horas de antelación a la salida programada del chárter. Todos los cambios están sujetos a disponibilidad.
Las inasistencias y las llegadas tardías se cobrarán al precio completo. No se ofrecen reembolsos ni descuentos por inasistencias ni llegadas tardías.
Tenga en cuenta que Punta Cana se encuentra en el trópico. Aquí llueve con frecuencia y la mayoría de nuestros chárteres de pesca funcionan con lluvia o con sol. No podríamos ofrecer un servicio de chárter exitoso si canceláramos los viajes debido a la lluvia. Nuestro capitán no saldrá si no es seguro, pero un poco de lluvia no nos obligará a cancelar un viaje. Si se marea durante el viaje, no podemos ofrecerle reembolso ni descuento. Si su chárter programado se cancela, se aplicarán las políticas de reembolso mencionadas anteriormente. Sin excepciones.
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